💡 Pusat Informasi & Bantuan
Frequently Asked Questions (FAQ)
Temukan jawaban cepat untuk pertanyaan yang sering diajukan seputar keamanan produk, takaran penggunaan, pengiriman, dan kemitraan.
Ya! Sebagian besar produk BerryC (seperti Gentle Head to Toe Bath, Active Sanitizer, Bed & Fabric Sterilizer, After Bite Cream, dan Insect Repellent Patch) secara khusus diformulasikan aman sejak bayi baru lahir (usia 0+). Seluruh produk bebas alkohol, bebas DEET, dan bebas paraben.
Sangat aman. BerryC Active Sanitizer telah mengantongi sertifikat Food Contact Safe dari laboratorium internasional SGS dan REACH. Cukup semprotkan pada mainan atau meja makan anak dan biarkan mengering alami.
Ya, kami memiliki varian khusus Gentle Head to Toe Bath dan Skin Soothing Hand Wash yang diformulasikan tanpa deterjen SLS/SLES serta diperkaya Centella Asiatica untuk menenangkan peradangan kulit eksim.
Gunakan takaran 5–10 ml per mobil atau per ruangan tidur ukuran 3x3 meter. Masukkan cairan ke tangki mesin fogging (saklar I/II) dan biarkan asap steril menyebar merata selama 15–20 menit.
Setiap stiker individu bekerja efektif hingga 8 jam penuh. Pastikan kemasan ziplock sisa stiker tertutup rapat agar aroma minyak atsiri tetap terjaga hingga masa simpan 36 jam.
Anda dapat mengajukan klaim garansi servis atau opsi Trade-In unit baru senilai subsidi Rp 200.000 melalui halaman Formulir Servis & Garansi resmi kami.
Produk BerryC telah tersedia di lebih dari 100+ baby shop, apotek, dan supermarket ternama di kota-kota besar Indonesia. Cek lokasi toko terdekat di halaman Store Locator.
Masih Memiliki Pertanyaan Lain?
Tim Customer Care BerryC Indonesia siap membantu konsultasi pemilihan produk yang paling tepat untuk keluarga Anda.
